إل جي العناية والمتعة
كمعنى من معاني الخدمة المرتكزة على العملاء، فإن مصطلح “رعاية” في حد ذاته يشمل معنى ليس فقط خدمة الإصلاح و لكن أيضاً الرعاية الصادقة القائمة على العلاقات مع العملاء. تعني ‘ديلايت’ مزايا غير متوقعة ولم يتم إختبارها من قبل يحصل عليها العملاء عند مواجهة خدمة إل جي السريعة والموثوق بها.
لماذا العناية والمتعه؟
أصبحت توقعات العملاء واحتياجاتهم للخدمة أكثر تنوعاً ولكن لم يتم تغيير اسم مراكز الخدمة ولا يزال يعكس صورة غير سارة دون تبصر العملاء لعدة عقود.
عندما نقول “خدمة جيدة” فإن معظم الشركات توفر الخدمة المرتكزة على حل شكاوى العملاء وإصلاح المشاكل فقط.
خدمة إل جي كير آند ديلايت هي برنامج رعاية العملاء الخاص المصمم لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. في خدمة إل جي كير آند ديلايت، لا نهدف فقط لتزويدكم بأحدث معايير الخدمة والخبرة، ولكننا أيضاً ملتزمين جعل تجربتكم معنا الأفضل.
الحياة جيدة عندما تكون سعيداً.
